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Título
Text copied to clipboard!Associado de Loja
Descrição
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Estamos à procura de um Associado de Loja dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipe dinâmica. O Associado de Loja desempenha um papel crucial na criação de uma experiência de compra positiva para nossos clientes. Este papel envolve uma variedade de tarefas, incluindo atendimento ao cliente, organização de produtos, processamento de transações e manutenção de um ambiente de loja limpo e convidativo. O candidato ideal deve ser comunicativo, proativo e capaz de trabalhar bem em equipe. Além disso, deve ter a capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional e eficiente. A experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não é obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonado por oferecer um excelente serviço ao cliente e deseja crescer em um ambiente de varejo, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e auxiliar os clientes de maneira amigável e eficiente.
- Manter a organização e apresentação dos produtos na loja.
- Processar transações de vendas de forma precisa.
- Ajudar no controle de estoque e reposição de produtos.
- Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira profissional.
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Garantir que a loja esteja limpa e segura para os clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo ou equivalente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.
- Habilidade para lidar com dinheiro e operar um caixa registradora.
- Atitude positiva e orientada para o cliente.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você ofereceu um excelente atendimento ao cliente?
- Como você lida com um cliente insatisfeito?
- Qual é a sua experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente?
- Como você se mantém motivado durante um turno longo?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
